中小企業の皆様へ

ラクスルバンクはあなたの財務・決済に寄り添う銀行サービスです

よくあるご質問

• Q. 口座開設の申し込みができる法人の要件はありますか？

  

  日本国内において法人番号を有する企業様がお申し込みいただけます。 なお、口座開設の際にラクスルのアカウント登録が必要となります。

  ※ご注意事項

  • 日本国外在住の方や日本国外に在住する予定の方はお申し込みいただけません。
  • 居住地国に海外を含むお客様、米国納税義務のあるお客様は、別途申告書類（確認書・届出書）をご提出いただく必要があります。
• Q. 口座開設時の本人確認方法にはどのようなものがありますか？

  

  本人確認書類の提出方法は、「自撮り動画（セルフィー）」または「郵送」のいずれかを選択できます。

  • 自撮り動画（セルフィー）は、代表者様と取引責任者が同一で、特定の本人確認証明書（運転免許証、マイナンバーカードなど）をお持ちの場合に利用可能です。
  • 郵送の場合は、申込フォーム完了画面から印刷できる口座開設書類チェックリストを同封し、切手不要の印刷用送付ラベルを貼り付けて送付します。
• Q. 最短当日で口座開設するための条件は何ですか？

  

  最短当日での口座開設は、本人確認書類をセルフィー動画で提出されたお客様のみが対象です。 セルフィー動画で本人確認書類を提出するためには以下の条件を満たす必要があります。

  • スマートフォンをお持ちであること。
  • お客様の顔をセルフィー動画で撮影できること（申し込み時に選択）。
  • 取引責任者様と代表者様が同一であること。
  • 取引責任者様が、運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、在留カード、または特別永住者証明書のいずれか1点の本人確認書類をお持ちであること。ただし、審査状況やGMOあおぞらネット銀行の休業日の申し込みによっては時間がかかる場合があります。

  ※ご注意事項

  • 平日14時までにお申し込みいただいたお客様は原則、GMOあおぞらネット銀行が当日審査を行います。ただし、土日祝日やお申し込みが集中している時間帯などは当日中の口座開設ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • デビット付キャッシュカードは、後日転送不要の簡易書留にてご登録住所宛てにお送りいたしますので、当日のご利用はできません。
  • 送付された郵便物をお受け取りできない場合、デビット付キャッシュカードの解約や、口座の利用制限または口座解約となる場合があります。
• Q. キャッシュカードはいつ頃届きますか？

  
  キャッシュカードは口座開設当日にはご利用いただけません。後日、転送不要の簡易書留でご登録いただいた法人住所宛てにお送りします。郵便物をお受け取りいただけない場合、口座の利用制限やカード・口座の解約となる可能性がございますので、必ずお受け取りください。